Se faire aider dans ses démarches

La Maison France Services

La Maison France Services d’Ancenis-Saint-Géréon accueille les services de la sous-préfecture mais aussi le service des impôts des particuliers, la CAF, la CPAM, et la Direction Départementale des Territoires et de la Mer. C’est une sorte de guichet unique pour l’ensemble de ces services à proximité des habitants ou habitantes.

France services permet à chaque citoyen d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

A la Maison France Services, il est possible :

  • d’être informé sur ses démarches quotidiennes et avoir des réponses à ses questions
  • d’utiliser des outils informatiques à disposition sur place et être accompagné (création d’une adresse email, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs) ;
  • d’être aidé dans ses démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne) ;
  • d’être aidé pour résoudre les cas les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires